「７つの習慣®」コラム 第１回

こんにちは。

コラムの第１回目は、弊社代表の佐藤が、
専門誌「月刊人事マネジメント」に連載している

「７つの習慣®」で実践する組織作り
を何本かご紹介していきます。

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> ジェイック代表の佐藤です。
> 
> 本稿では、長年、人材教育事業に取り組んできた経験を元に、
> 少しでもお役にたてる情報発信をしていければと思いますので、
> よろしくお願いいたします。
> 
> 先日、ある大手企業で人事部長を務めるＫさんとお会いしたのですが、
> 「もっと良い組織にするためにどうするか、日々頭を悩ませているけど、
> 考えていくと“組織風土”や“社風”といった漠然としたテーマに行きつく。
> 大事だと思うが、どう取り組んだらいいか難しい」と悩まれていました。
> 常日頃、人材開発を通じて組織にどう貢献するかを考えていらっしゃると、
> 共感される方が多いかも知れません。
> 
> 言わずもがなのことですが、
> 企業が求められていることは、顧客に対して価値を提供し、
> それにより継続的、長期的に成果を出し続けることです。
> 
> その中で人事や人材開発という仕事は、
> 組織の資産である「人」を採用する、配置する、育てる、評価するという
> 一連の流れを通じて、組織の成果に貢献するという、中核になる役割です。
> 
> そもそも組織が成果を出し続けるために何が必要でしょうか。
> 事業戦略、それを実現する実行力、核となる技術力など、
> さまざまな要素が思いつきますが、先日お話を伺ったシステム会社、
> Ｄ社の社長はこんな風に仰っていました。
> 
> 「昔は『何をやったら儲かるか』、
> 『どういう商売をすればいいか』にばかり
> 目がいっていました。
> 
> でも、ある時、それは間違いであることに気付いたんです。
> 
> 目の付け所が良くても、インフラが足りない、
> 社員の能力が足りないなどの理由で失敗していたのです。
> 良いアイデアも人がいなければ実現できません。
> 結局、トータルの遂行能力が必要なんです。
> 
> もちろん事業の内容も大事ですが、
> 同じくらい、組織の能力を高めなければいけない。
> 
> 組織改革、人材育成という話です。
> それがしっかりしていないと企業は成長できない。
> 『いい商売見つけた』では長続きはしません。
> 
> 逆にいうと、人と組織がしっかりしていれば、
> どんな商売をしても負けることはない。
> 
> そんな考えに変わって、教育に力を入れるようになりました。
> 
> 当時、私は『現場力』と呼んでいたのですが、
> 現場力を高めるための人材育成です。
> 
> 教育投資も、株主から怒られそうなぐらい使ってきましたが、
> それぐらい重要だと考えています。
> 
> 『現場力』を高めるための教育の中でも、
> 重視したのが『人間力教育』です。
> 
> 以前は多くの社員が自己流で業務を進めていて、
> 『成果さえ上げてりゃいいんでしょ？』といった風潮でした。
> 
> 私は『業務処理能力、スキルを磨くよりも先に、
> もっと基本的な考え方をしっかり身につけさせなくては、
> この先、戦っていけない』と感じたのです。」
> 
> 組織が成果をあげる源泉は人材、なかでもスキルや専門性よりも
> 「考え方」だという意見に頷かれるところはあるでしょうか。
> 
> Ｄ社は10年以上、教育投資に力を入れ続け、その甲斐あって、
> システム開発の海外化が進む中、またリーマン・ショック後の不況時にも
> 素晴らしい業績をあげていらっしゃいます。
> 
> われわれは多くの会社で社員教育に携わる中で、
> 組織が成果をあげ続けるためには、社員の考え方を育て、
> 組織風土を磨き上げていくことが最も重要だと確信しています。
> 
> 教育の世界では、考え方とスキルの関係を樹に例えて説明します。
> 
> 地面の上にある幹や枝・葉が「スキル」で、
> 地面の下にある根っこに当たるのが「考え方」です。
> 
> 樹がまだ小さく、苗木のような状態なら、小さな根で充分です。
> 
> しかし、枝を伸ばし、葉を茂らせていけば、
> 枝葉の重さが増し、周囲からの風雨も厳しくなります。
> 
> その状態で根を張らずに枝葉だけを伸ばすと、
> 少しの嵐で根こそぎ倒れてしまいます。
> 
> 大樹になろうと思えば、根を広く深く伸ばしながら、
> 徐々に幹を太くしていくしかありません。
> 
> 日ごろから効果的な考え方を身につけていく。
> それに従って、スキルが生きるようになり、成果へつながりやすくなる。
> 
> それが成果を出し続けるための原則です。
> 
> スキル教育をしなくていいわけではありません。
> ただ、スキルを効果的に生かすためには、考え方の土台が必要なのです。

（次回 後半へつづく）

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