コーチングとカウンセリングの違い

コーチングは実際にどのようなものなのでしょうか？コーチはカウンセラーと何か違うのでしょうか？仕事の相談をすれば良いのでしょうか？また、家庭での悩みも相談できるのでしょうか？

メンタルヘルス・フェスティバル・アジア2022で、Intellectの臨床心理士リンダ・リンが、Intellectのコーチである心理学者チャン・セザンワンとオンラインカウンセリング・オーストラリアの創設者ケリー・カシウバとともに、これらの質問に答えました。

カウンセラー、心理学者、そしてコーチの違いは何ですか？

ケリー: それらはすべてお互いに結びついています。しかし、それぞれアプローチの仕方が違います。まず、心理学者はコーチングとカウンセリングの両方を含みますが、一般的なアンケートやメンタルヘルスのアンケートなど、コーチやカウンセラーが関わらないようなアセスメントをすることも可能です。

カウンセリングには様々な方法があるので、私のカウンセリングの方法はリンダやセイワンと同じではないかもしれません。例えば、あなたは幼少期に遡って自分の行動を振り返りたいの でしょうか？それとも、もっと解決に焦点を当てた、目標指向のカウンセリングを求めているのでしょうか？

コーチングとは、目標を設定し、それを達成することです。コーチは、あなたが不十分な部分を確実に前進させるための推進力なのです。自分をベストな状態にするためのものです。

この3つは互いにリンクしていますが、それぞれ特徴を備えています。Intellectのコーチングを受けるにしても、カウンセリングや心理学の側面は、あなたに特定の傾向がある理由や、あなたが最高の状態であるためには何が妨げになっているのかを探るときに役に立ちます。

「私には何も緊急の課題はありません」という場合、コーチングは私にどのような効果があるのでしょうか？

リンダ：私たちは、問題が大きくなってから、初めて誰かに相談してらいいと考えることがありますが、実際はそういうわけではありません。もしあなたが 自己自身に興味があり、自分が他人にどのような影響を及ぼしているか、また逆に他人からどのような影響を受けているかを学びたいのであれば、まさにその旨を伝えてセッションを始めるとよいでしょう。

「今日は何について話したいのかよくわからないんです。ただ、自分について知りたいです」

どのコーチも、クライアントがこう言ってくれても問題ありません。

あるいは、成長のための可能性を話し合うこともできます。すべてがうまくいっているけれど、まだまだ伸ばしたいという場合もあるでしょう。キャリアを積んでいきたいとか、健康的な習慣を身につけたいということもあります。

ケリー： コーチングは私のセルフケアですというクライアントはたくさんいらっしゃいます。自分のためにやっているんです。ですから、必ずしも危機的状況に直面している必要はないのです。このプロセスは、自分に必要なサポートを確実に得るためのものです。Intellectのコーチングには、キャリアアップや家庭での人間関係の問題を解決するためのサポートを求める人が多いですね。

Sze Wan: コーチは、クライアントが自分の可能性を見いだし、課題に対処するために必要な支援を行い、自分自身の問題解決に主体的に取り組むよう促すために存在します。コーチングの範囲は、私たちが考えているよりもずっと広いのです。日常生活での葛藤、人間関係の問題、セルフケアの毎日の取り組みなどを話すことができます。また、私たちが体調について自由に話すのと同じように、クライアントが自分の状態を開示することもお薦めしています。

初めてのコーチングセッションには、どのような準備をすればよいのでしょうか？

リンダ：コーチに対する質問を考えておくとよいと思います。どんなことに興味があるのでしょうか？相手の経歴は聞きたいですか？どんなクライアントに会っているのか、何を専門にしているのかを聞きたいですか？どのような手法を用いているのか？セッション中に課題を出すか？などで良いのです。

また、なぜコーチングを予約してみたのか、考えてみるのもよいでしょう。あなたがコーチ・カウンセラーに必ず伝えたいと思うことは何ですか？まだ話しにくいことは何ですか？「これは別の機会に話すことにして、今は触れないようにします」と言うこともできます。それも良いのです。

ケリー ：私は解決志向、目標志向のカウンセラーなので、クライアントがやってきて、自分の目標が達成できないように感じると、「もう一度、白紙に戻して、ゼロからやり直しましょう」と言うかもしれませんね。しかし、私は、クライアントがやってきて、「私は今までこれをやってきて、どうしたらいいかわからない」と言うのが本当に好きなんです。ゼロの状態から、さまざまな可能性を探ることができるのですから。リモートコーチングを行う際の部屋の準備としては、お水とティッシュを用意し、リラックスした状態で臨みましょう。コーチングは即効性のあるものではなく、確かに旅のようなものです。その成果をオープンな気持ちで受け入れることも大事です。