元アデランス取締役が語る「グローバル人材育成の重要性」

INSIGHT ACADEMY 講師インタビュー 金澤 尚武氏

〔金澤 尚武〕ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ

日産ディーゼル社にて日本企業の人事業務を経験したのち、米DEC、仏LVMH米CAEソフトウエアなど、外資系企業の日本法人で人事の責任者を歴任し、日本・米国・欧州・アジアなど、世界各地域にわたってグローバル人事の深い知見を体得。その後、日本と海外18ヶ国で事業を展開するアデランス社の取締役として管理部門を統括しグローバル人事のトップも務めた、グローバル人材育成のスペシャリスト。現在は当社の最高顧問を務めつつ、講師としても活動中。

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海外にいるような「バーチャルトレーニング」が可能に

―― 金澤さんは、キャリアを通じてグローバル人材育成に携わってこられたと伺っていますが、具体的にはどのような業務をされてきたのでしょうか？

これまで5社経験していますが、最初と最後が日本企業、その間の3社が外資系企業で40年近く人事・管理畑のキャリアを歩んできました。その中で海外との関わりは最初の外資系企業から始まり、最後のアデランス社まで続きました。これだけ長い人事のキャリアですから、国内・海外を問わず、人事全般の経験を積む中でグローバル人材育成にも携わってきました。

―― これまで企業でグローバル人材育成に携わっていた際に特に苦労した点はどこですか？

人事としてグローバル人材育成に携わった苦労と言えば、海外に駐在した経験を持った人の中には、「この国はこういう国だ」とか「外国人はこういうものだ」といった固定観念を持ってしまう方が出てきますので、そういうものを解きほぐすことに苦心した覚えがあります。

会社としては人材のローテションは必要不可欠ですから、海外赴任経験者がまた海外へ行く可能性を考えれば、フリーズしてしまったマインドや考え方や物事の見方などをいったん解凍しておくことは、個人にとっても会社にとっても、とても大事なことです。

―― 改めて「グローバル人材」とは、どのような人材だとお考えですか？

私が考えているグローバル人材は、

①グローバルマインド

②異文化マネジメント力

③経営知識

④海外ビジネス環境理解

➄実務言語力

⑥実戦適用力（実戦の数）

という6つの要件を備えた人です。グローバル人材というと、ともすると「言語力」に特化される場合が多いかと思いますが、私は「言語力」に加えて他の5要件も同じようにベースとしてなくてはならないものであり、特に「異文化人材マネジメント力」と「実戦適用力（実戦の数）」という2つの要件が重要かと思います。

なぜなら、この2つの要件は知識と経験・実践の両面から理解し習得していく必要があるからです。

―― グローバル人材育成における企業側の課題は何でしょうか？

製造部門の課長や主任レベルの方が多いですね。工場の操業が軌道に乗り工場として稼働する際に、派遣され汗をかいてきた方がそのまま工場長に任命される場合も多いと思いますが、それらの方々は、工場長というこれまで経験のないトップの立場で経営やマネジメントの諸課題に直面し、都度解決していかねばなりません。その場合、経営スキルや修羅場を乗り越えていく手立てを、海外という環境の中で自力で身に着けていくしか方法がありません。

なぜなら、このような事態に対応する、いわばグローバル事業を推進する能力・マインドを培う体系的な教育プログラムを、企業側が駐在員に対して提供できない、できていない、というところに課題があると考えています。

―― 最後に、グローバル人材の育成について一言お願いします。

グローバル人材としては、先ほどお話しした6つの要件を備えているだけでなく、それらを活かし海外ビジネスで業績をあげて収益を生み出していかなければ意味がありません。

それが可能となる人材になるために、また海外に赴任した時に一緒に働く現地の人たちのためにも、インサイトアカデミーが提供している講座で学び、日々の業務に活用していただけたら嬉しいです。

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