知っているから、できるへ株式会社ＴＯＡＳＵ
カブシキガイシャトアス
育成・研修 ネゴシエーション研修 アサーティブコミュニケーション編
自分（自社）と相手（お客様、他部署）のwin-winを目指す仕事の進め方を身につけます。
このサービスのポイント
- 相互に尊重されるコミュニケーションの習得
- 交渉の過程と結果において、相手も自分も尊重されるコミュニケーションができるようになる
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- 社内・社外で使える質問力と反応力の習得
- 社内・社外で、利益満足型交渉を成立させるための質問力と反応力の習得
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サービスDATA
| 対象企業規模 | 501人～1000人1000人以上 |
|---|---|
| 対応エリア | 全国 |
| 費用 | 35万～50万/日 ※要相談（貴社のご都合に合わせて柔軟に対応致します） |
| 導入社数 | 導入社数非公開 |
| 対象階層 | 若手社員中堅社員 |
| 対象職種 | 全職種 |
| テーマ | チームビルディングコミュニケーション |
| サービス形態 | 研修講師派遣貴社での集合研修［テスト＆フィードバック・ワークショップ・講義］ |
| 期間・回数・時間 | 2日間 |
| 対象人数 | 20名程度 |
サービス詳細
WIN-WIN の関係を成立させるコミュニケーションの取り方を学ぶ
相手とのリレーションを大切にしながら、自らの主張や意見を、社内・社外の関係者に明確に伝えるスキルを身につけます。
カリキュラム
| 日程・トピックス | 内容 |
|---|---|
| オリエンテーション |
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| コミュニケーションスキル（交渉/折衝力）の重要性 |
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| パーソナルリレーションタイプ分析 |
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| 優れたネゴシエーターは聞き上手 |
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| 体験学習「交渉スキル・トレーニング」 |
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| 顧客折衝実践スキルトレーニング-1 |
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| 顧客折衝実践スキルトレーニング-2 |
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