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  • 人材育成・研修

「人材育成」から人が育ち、企業が育つ。株式会社JBMコンサルタント

ジェイビーエムコンサルタント

メンタルヘルス対策・EAP こころと暮らしのほっとライン(メンタルヘルス窓口)

「その悩み、誰に相談しますか?」
専門カウンセラーが相談者の不安な気持ちを受け止めてアドバイス。事業者へ報告いたします。

こころと暮らしのほっとライン(メンタルヘルス窓口)_画像

このサービスのポイント

1
「その悩み、誰に相談しますか?」
①相談者のお悩みの解決に向けたアドバイス、②事業者へ報告することで、働きやすい職場作りの参考にしていただくことをコンセプトに立ち上げた総合相談サービスです。
2
こころと暮らしのほっとラインの特長
・月~土曜 9:00~21:00、メンタル専門のカウンセラーが対応します
・相談からケアそして問題解決の支援までワンストップで対応します

サービスDATA

対象企業規模 すべての企業規模
対応エリア 全国
費用 初期費用:150,000円(税抜)
月額費用:40,000円(税抜)~
導入社数 導入社数非公開
サービス形態代行・アウトソーシング

サービス詳細

サービス概要

・メンタル ヘルス
人間関係による悩み、仕事上でのトラブルからの悩みと十人十色の悩みがあります。
専門の相談員が、親切に寄り添いながら悩みをお聴きします。
また、Webの相談や対面カウンセリング、専門医との予約電話相談、医療機関の案内も可能です。

・ハラスメント
職場の上司から度重なる叱責や、本人の意思を抑圧したセクハラ、妊娠から不条理な取り扱い等に関するお悩みを、専門の相談員が親切に寄り添いながらお聴きします。
また、Webの相談や対面カウンセリング、専門医との予約電話相談、医療機関の案内も可能です。

・からだの相談
こころの健康とからだの健康は切っても切り離せない関係です。
経験豊富な看護師相談員が、親切にアドバイスいたします。
また、専門医との予約電話相談、医療機関の案内も可能です。

・暮らしの相談
メンタルの原因を突き詰めると、実は借金や家庭内不和の問題に起因するケースが少なくありません。
このような問題に対し、消費生活アドバイザーなどの専門家が、解決に向けてアドバイスいたします。
また、弁護士、税理士、フィナンシャルプランナーによる予約相談も可能です。

応対者は、厳重なセキュリティ環境でご相談をお受けいたしますので、安心してご相談いただけます!

ぜひお問い合わせください!


5.受付方法
匿名/実名どちらでも受付可能。
通報先企業には匿名で、当社窓口には実名も受付可能。
内容についての判断や回答はいたしません。


【サービスの特長】

■電話相談員の質
・電話相談員は、社会保険労務士、産業カウンセラーキャリアカウンセラー等の有資格者。
・コミュニケーション能力を活かし、通報者の不安や怒りなど感情を受け止め、 安心感を与える対応を行います。
・通報内容の問題を整理しながら、実名での通報を後押しし、問題の解決に向けて進められるような対応を行います。


その他、弁護士による「企業の危機対応サポート(無料)」や、制度を浸透させるための「各種広報ツールの作成(有料)」サービスもございます。

応対者は、厳重なセキュリティ環境でご相談をお受けいたしますので、安心してご相談いただけます!

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