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事業カテゴリ:
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人材育成・研修

Change People Change Future!~人が変われば、未来が変わる~株式会社ホスピタリティ&グローイング・ジャパン

カブシキガイシャホスピタリティアンドグローイングジャパン

http://g-aca.com

〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-24-1エステック情報ビル18階
対応エリア:全国、北海道・東北[北海道 宮城県]、関東[東京都]、東海[愛知県]、近畿[大阪府]、中国[広島県]、九州・沖縄[福岡県 沖縄県]、海外、代表者名:有本 均、従業員数:125名、資本金:19,815万円

育成・研修 グローイング・アカデミー

サービス業に特化した定額制研修サービス

解決できる課題:コミュニケーションの活性化マネジメント力向上顧客満足度の向上
チームビルディング

このサービスのポイント

日本初!サービス業に特化した定額制研修
サービス業の現場で必要な、接客・マネジメントなど、現場で役立つスキルやマインドを徹底的に身につけられる内容が、約100の講座に体系化されています。
個人事業主から上場企業まで、多数導入!
1社あたり50名までであれば何人受講しても何回受講しても、月額5万円(税抜)という圧倒的な低価格でサービスを提供しており、導入企業様も年々増加しております。
現場経験豊富な講師陣
学長の有本をはじめ、弊社講師は全員サービス業の経験者。現場目線で講座をお届けしてまいります。

サービスDATA

対象企業規模 すべての企業規模
対応エリア 全国
費用 通学型50名、オンデマンド研修20ID 7万円~
導入社数 約1700社 ※2017年4月期実績
対象階層全階層
対象職種販売・サービス
テーマ接客・CSその他[階層別に講座を用意]
サービス形態eラーニング・学習支援システム貴社での集合研修[講義・ワークショップ]

サービス詳細

日本初!サービス業に特化した定額制研修「グローイング・アカデミー」

日本唯一!「サービス業に特化した定額制研修」
階層別にサービス業の現場で必要となる約100講座を、何回でも受講できる月額定額制のサービスです。
同じサービス業の様々な業種の方々と一緒に講座を受けることで、活発なコミュニケーションを重ねることで、現場では得ることができない新たな「気づき」をご提供します。


また、時間的・距離的にグローイング・アカデミーに通えない方向けに、講座内容をいつでもどこでも受講できる動画配信サービスも同時にご利用いただけます。
店舗のPC・タブレット・スマートフォンで、パート・アルバイトから幹部向け研修まで行うことが出来ます。講座の進行に合わせてディスカッションやロールプレイングを
交えながら集合研修や、個人で学習できる講座も受講することが出来ます。

サービス業の現場経験が豊富な講師陣

日々、現場で頑張っているスタッフの皆様からすれば、サービス業の現場経験のない講師の話は、受け入れづらくはないでしょうか?
弊社の講師は全員、以下2つの特長があります。


■現場経験のある講師陣
現場のことは、現場経験者にしかわからない。
受講生と同じ経験、同じ苦労をした講師が、同じ目線で講義を行います。

■人財育成経験のある講師陣
サービス業の現場で活躍後、育成トレーナーや人事責任者を務めていたなど
人財育成の経験を持つ講師が登壇。より理解度の高い講座をお届けします。

さらにアルバイトから経営者までを経験した有本自らが、講師と講座内容の品質を厳しくチェック
しています!

<<通学型>>5つの特長

 

①何回でも受けられる「月額定額制」
1ヶ月に開講している講座は、何度でも受講することができます。
シフトに合わせて講座を選んでいただくことができます。
 ※ご契約プランにより、1講座あたりの受講上限人数がございます。

②現場経験が豊富な講師陣
弊社講師は全員サービス業の経験者。
現場目線で講座をお届けします。

③異業種交流による気づきの提供
様々な業種・業態の方と一緒に受講をしていただきます。
ディスカッションやワークを通じて、自社だけでは発見できなかった「気づき」を得ることができます。

④研修後のアクションプラン策定
研修終了後には必ず「GAPシート」を記載いただきます。
講座を受講した後の行動計画を立てていただきます。

⑤豊富なロールプレイング、ディスカッションで現場力UP
講座ではロールプレイングおよびディスカッションを実施。
現場ですぐ使えるノウハウをお伝えします。

<<オンデマンド型>>3つの特長

 

①遠隔地でも受講可能!
PCとインターネット環境があれば、いつでもどこでもグローイング・チャンネルの視聴が可能。
研修に通いづらい遠方の方にもご利用いただけます。


②集合型研修
新入社員だけではなく、店長・管理職向けの講座をご用意。
50種類を超える講座が課題解決をお手伝いします。


③個人で学習
個人学習用の10分~15分程度の講座をご用意。
マルチデバイスで、いつでもどこでも学習が可能です。

導入実績

導入社数 約 1700社 ※2017年 4月 期実績
導入事例の
ダウンロード資料
  • <<ホテル業界>>グローイング・アカデミー 入会企業事例
  • <<小売業界>>グローイング・アカデミー 入会企業事例
  • <<飲食業界の方向け>>グローイング・アカデミー 入会企業事例
  • <<アミューズメント業界>>グローイング・アカデミー 入会企業事例