『日本の人事部』 - 人材採用・育成、組織開発のナレッジコミュニティ

【WEBオープンセミナー】クレーム対応研修 （対象者：クレーム対応の基本を学び、自信に結びつけたい方）

クレームや苦情に対してお客様の気持ちを汲み取ったコミュニケーション力を身につけ、クレーム原因の解決に繋げます

【WEBオープンセミナー】SDGs実践研修 （対象者：SDGsを取り組みたい、推進するリーダーの方、新規事業チームの方）

1.SDGsについて実践家による実例とエクササイズなどを通して基礎知識を楽しく身につけます。 2.SDGsを自社事業と結びつける方法が学べます。

【WEBオープンセミナー】話し方・伝え方研修 （対象者：プレゼンテーションスキルを身につけたい方）

1.簡潔にわかりやすく伝えるポイントを学び、効率的な業務への改善に繋げます 2.相手志向のプレゼンスキルを習得し、内外関係者との信頼関係をUP! 3.プレゼンに関する自分の強みや課題を発見します

【オープンセミナー】 管理職研修 （対象者：課長・部長など管理職として数年の実践経験のある方）

１．激変する社会を乗り越えるために必要な心構えを学びます ２．今後の経営はどうあるべきかを考え、実行に移すリーダーシップを学びます ３．会社が継続的に発展するための部下育成のあり方について学びます

【WEBオープンセミナー】BtoB営業研修 （対象者：BtoB営業パーソン）

1.BtoB営業の基本を学び、営業活動の不安を払拭します。 2.効率的な営業ができるようになります。 3.自社の商品・サービスを顧客のハートに届く営業トークができるようになります。

【中小企業の経営層・人事必見】複業人材受け入れで事業と組織を前に進めるコツ ～大手企業の複業ワーカーとともに課題解決！？～

多くの企業が人手不足、特に変革を起こす人材の獲得に悩む一方で、 成長やキャリア自律のため、複業に挑戦するワーカーが増えています。 本セミナーでは、コクヨの事例を踏まえ複業人材活用のコツをご紹介します。

《無料》新入社員の電話応対が上手くなる「ホスヴォイ」活用方法紹介セミナー

スマホ一つでいつでもどこでも電話対応セルフトレーニングができる！

【WEBセミナー】オンライン面接対応　面接官トレーニング　基礎編

本講座の対象 ■面接のご担当者様 ■企業の採用プロセスを計画、運用する方（人事部、経営企画部の社員の方等） ※恐れ入りますが、同業者の方はご遠慮くださいませ。

何故、未だに経営に貢献できていないのか？ 地に足をつけて、改めて人事のシステム活用を考える

【オンラインセミナー】 お客様事例に学ぶ、人事評価に潜むリスク！ ～経営層・人事担当者が抱える人事評価運用の課題と解決策～

正しく行われていれば、社員だけでなく会社の成長にもつながる重要な人事評価。しかし、その反面、常にリスクをはらんでいるのも事実です。お客様事例をもとにそんな人事評価のリスクについて考えていきます。

【CM公開記念セミナー】アルバイト定着や新人教育効率化のポイントについて解説！今すぐ知りたいアルバイト組織で勝ち抜く経営戦略

店舗のアルバイトの定着化や新人教育の効率化、ノウハウ共有の促進による接客レベルや売上の向上などを達成するための、組織DXのポイントをお伝えします。ぜひご参加ください。

AI時代に鍛えるべきは「課題発見力」！ 「若手向け」「管理職向け」「営業向け」課題発見力向上のポイント！ ～マッキンゼー×BBT出身講師が成功事例をご紹介～

AI時代に必要となる課題発見力の鍛え方をパターンに分けて解説します。 「若手向け研修」「管理職向け研修」「営業向け研修」に分け、陥りがちなダメ事例やそれを乗り越えるためのヒントについて、語ります。

人が辞めない！働きがいあふれる職場のつくり方 ～働きがい心理学の実践～

「自己重要感」と「自己成長実感」からなる働きがい心理学をベースに、人と組織に働きがいを育む7つのポイントと３つの施策について、詳しく解説いたします。

企業の重要な意思決定につながる可視化を実現！15分で分かるRosicのご紹介

〜横浜銀行人財部長に聞く　オンライン勉強会〜 地域金融機関がアルムナイと繋がるべき理由

360度フィードバックの設計と運用のポイント～リーダーシップ開発と組織変革を加速するメソッド

組織におけるリーダーシップ開発に向けて、360度診断をいかに活用するか、導入・運用していくうえで大切なポイントは何か、各社の事例をもとに解説します。

【アーカイブ動画配信】4月24日　14：00～ 越境学習でイノベーション人材を育成する

いま企業にも求められているのは、未来を創造する新しいビジネスの創出です。異なる価値観を持った他者と出会い、自己の価値観を揺さぶるきっかけとなる越境学習について企業で実践する際のポイントをお伝えします。

現場で使える、役に立つコーチング！ マネジャーのための 『1on1コーチング強化セミナー』プログラム説明会

1on1、機能していますか？ マネジャーが実践でき、メンバーが話したくなる1on1コーチングとは？ スキルに捉われず、メンバーの意見を傾聴し引き出すコーチングを習得するプログラムをご紹介します。

【アーカイブ動画配信】4月25日　11:00～　すぐに実務で使えるビジネスコミュニケーションのエッセンス

ビジネスに求められるコミュニケーションの基本として、相手の話を「聴く力」、聴いたことをさらに深める「訊く力」、深めた内容に照らして相手に合わせて「伝える力」のそれぞれを養っていきます

速報！2024年版【全国１万人従業員エンゲージメントサーベイ】調査結果を紐解く ～コロナ収束後の従業員の意識の変化とは？～（アーカイブ配信あり）

話題を集めた２０２３年に行った、全国１万人のビジネスパーソンを対象としたエンゲージメント調査。２０２４年版の結果速報を特別にお届けします！コロナ収束後、日本のビジネスパーソンの意識はどう変化したのか？