そもそも、「コミュニケーション能力」とは何でしょうか？

リーダーや管理職は部下を管理しながら、適切に指示を出し、結果を出していかなくてはなりません。
未来や全体を見渡しつつ計画を立て、相手が具体的に行動がとれるようになるまでコミュニケーションを取りつづけることが求められます。

でも、組織やチームの状態がつかめない、具体的な伝え方が分からない、、とお悩みの方へ。

 

LABプロファイル®を使用した『リーダーズ コミュニケーション研修 』は、
様々なシーンで応用できます！

シーン１　社内コミュニケーションがスムーズになる！

組織内のクレームが慢性化していた社内。
以前はどの部下に対しても同じ説明をしていましたが、セミナーを受講して「それぞれ伝わる言葉がある」と知り、目からウロコでした。

部下それぞれの捉え方の違いを理解すること
人により、捉え方が違うので、部下がどの タイプ かが分かると、心から YES と言って上司が望む行動をするようになり、その結果、問題解決 につながるのです。

 

シーン２　相手が求めるセールスができる！

どうやって商品を アピール すべきか分からず、営業成績が上がらなかったのですが、今では相手のタイプに合わせて プレゼンができるようになり、成績も伸びています！

相手の行動パターンで アプローチ を変えてみる
営業の相手が行動派であれば「現場に同行させてもらう」、受け身な分析派であれば「詳しいデータを見せてもらう」と アプローチ を変えることで、伝わる営業に。

 

シーン３　聞く人に響くプレゼンテーションになる！

タイプが違う10人へのプレゼンの場面。 今までは苦手意識がありましたが、聞く人のパターンを意識した伝え方にしたら、 プレゼン がバンバン通るようになりました！

４つの手法を織り交ぜて全方位的にアプローチ
人によって認知の癖があるので、
「見て（視覚）」、
「聞いて(聴覚)」、
「文字を書く（読解）」、
「体を動かす（体感覚）」と全方位的にアプローチすると響くプレゼンになります！

 

シーン４　問題を根本から解決できる！

現場の労働災害に悩んでいました。 声掛けや掲示物、安全マニュアル作りはしたものの、改善せず。
セミナー後、その人に沿った提案を出したら半年間で労働災害が50%減りました。

一人一人の意識が高まる指示を個別で出すこと
「あなたはこういう行動をしやすいからここに気を付けて」と相手の心に響く具体的な指示を出し、一人一人の安全意識を高めることに着目することで、結果につながるという例です。

本セミナーは、企業内研修を短時間に凝縮した形式で開催します。人事ご担当者の方は是非ご参考ください。

※同業他社さまには参加をご遠慮頂いております。申し訳ございませんが、ご理解のほど宜しくお願い致します。