◆EQは、リーダーに欠かせないスキル

EQとは、Emotional Intelligence Quotientの略で、心の知能指数と言われています。

2016年の、世界経済フォーラム（ダボス会議）で、2020年にビジネスパーソンに必要なスキルで第6位に入った事から、グローバルレベルで注目されています。

よく、対比されるのがIQ（知能指数）です。

IQは、そのほとんどが先天的であるのに対して、EQは後天的に引き上げる事が可能です。

もちろん組織の中で高いパフォーマンスを発揮するために、IQは高いに越したことはありません。

一方で、リーダーが最適な意思決定を行うために「自己の感情に気付きコントロールが出来ること」が必要であると共に、メンバーに気持ち良く仕事と向き合ってもらうために、「相手の感情に寄り添うこと」が必要です。

つまりEQが高いことは、これからのリーダーにとって必須スキルと言えます。

 

リーダーの仕事は大きく２つあります。

ひとつは、成果を出すための戦略的マネジメント。

ふたつめは、部下を動かし組織コンディションを向上させるためのピープルマネジメントです。

 

これら二つのマネジメントを機能させるための土台となるのがEQなのです。

 

人が意思決定する時に重要な要素は、「感情が動くか」です。

感情で決めて、その選択の正当性を後付けで論理的に解釈するのです。

 

ノーベル経済学賞を受賞した、認知心理学者のダニエル・カーネマンは著書ファスト＆スローの中で、直観をシステム1、論理をシステム2と位置づけ、多くの意思決定において私たちはシステム1を使っているだけではなく、システム2はシステム1に騙されやすいとも言っています。

そして感情は、システム1を起動させる要素として大きな役割を果たしているのです。

つまり、リーダーは自己の感情を認知し、コントロール出来なければビジネスにおいて最適な意思決定が出来ないばかりか、部下に対しても最善の接し方を選択出来ないという事なのです。

 

◆どのようにEQを高めるのか？

IQと異なり、EQは高めることが可能です。

本ワークショップでは、主にEQとは何か？

EQの4領域と、関連するコンピテンシーについてお伝えすると共に、EQ4領域の2領域（自分の感情に気付く、相手の感情に気付く）について体感して頂きます。

そして、EQ向上の土台となるマインドフルネスについても解説致します。