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エーエヌエービジネスソリューションカブシキガイシャ

https://www.abc.jp/service/anakenshu/

〒108-0074 東京都港区高輪4-10-18京急第1ビル11F
対応エリア:全国、海外、代表者名:柴田 雄司、従業員数:360名、資本金:1億円

サービス・製品資料 グローバル人材 コミュニケーション

訪日外国人への対応力向上に!「ポケトーク de OMOTENASHI 研修」(ANAビジネスソリューション株式会社)pdf 572.08 kB / 4 ページ 】

「おもてなしの心」とAI通訳機「ポケトーク」による言葉の壁を越えたコミュニケーションの楽しさで、マインド面と実践面の両面から訪日外国人への対応力向上につなげます。

ダウンロード資料詳細

ANAグループが培ってきたグローバルビジネスの経験・実績をベースに、外国人と接する際に感じる言葉の壁・心の壁から生じる「苦手意識」を払拭し、「接遇=おもてなしの心」の表し方を学びます。
「ポケトーク」は基本の操作方法から便利な使い方まで、ロールプレイ形式で習得していただきます。

■主対象者
個人、法人(企業・団体・行政機関など)を問わず、外国からのお客様をお迎えする方

■研修形態・時間
2時間コース
定員 30名
※講義の録音・撮影はご遠慮願います。

講師派遣料金など、お気軽にご相談ください。
ご要望に応じてカスタマイズをご提案いたします。
まずはご相談・お問い合わせください。
お待ちしております。
※ロールプレイで使用するポケトークはお貸出し可能です。

資料ダウンロードはサービス導入を検討頂く為に経営者の方や人事ご担当の方を対象としております。
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