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『日本の人事部』vol.642
2018/02/20 10:00
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─日本最大のHRネットワーク─ https://jinjibu.jp/
『日本の人事部』メールマガジン 【vol.642】 2018/2/20
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2018年2月26日（月）～「日本の人事部共催イベント」～
【外食・小売り・サービス業で考える働き方改革】
「現場を活かす人事」───
業界が取り組むべき「人手不足時代」の生き残り人事戦略の最前線
http://jinjibu.jp/measure.php?act=advlink&id=897&advr_id=1768&idx=1
本イベントではスープストックトーキョー取締役兼人材開発部部長
江澤氏をゲストスピーカーとしてお迎えし、現場を活かし、勝ち続けるための
取組み共有や、モデレーターとともに外食・小売・サービス業界の「働き方改革
とは？」を考えます。ぜひこの機会にご来場ください。
▼参加のご登録はこちらから
http://jinjibu.jp/measure.php?act=advlink&id=897&advr_id=1768&idx=1
───────────────────────────────────
【INDEX】
１. 「従業員の健康」は「業績」に直結する 企業に求められる健康経営とは
２. JCB人事担当者が英語教育の取り組みを語るセミナー！
３. 人事必見コラム：面接における代表的な質問例
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【1】今週のおすすめ！ 注目記事
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
≪インタビュー「となりの人事部」≫
～日本の人事部「HRアワード2017」 企業人事部門 優秀賞 受賞～
オッサンも変わる。ニッポンも変わる。
第二の人生を賭けたチャレンジ求む 森下仁丹の「第四新卒採用」とは
2017年3月1日、一般新卒採用の解禁日に合わせて掲載された「第四新卒採用」
の広告で世間の注目を集めたのは、120年以上の歴史を持つ老舗企業・森下仁
丹。同社はなぜ、中高年の新しい働き方を提案する新たな採用に乗り出したの
でしょうか。同社専務取締役の森下雄司さんに詳しくお話をうかがいました。
https://jinjibu.jp/article/detl/tonari/1883/
≪人生100年時代の働き方を考える 健康経営≫
「従業員の健康」は「業績」に直結する 企業に求められる健康経営とは
～特定非営利活動法人健康経営研究会 理事長 岡田邦夫さん
近年、従業員の健康増進への取り組みを経営上の「コスト」ではなく「投資」
と位置付け、生産性の向上や医療費負担の削減、社会的価値の向上を目指す
「健康経営」を推進する動きが活発化しています。その現状と、企業の取り組
みの進め方について、同分野の第一人者、岡田邦夫さんにお話を伺いました。
https://jinjibu.jp/kenko/article/detl/1873/
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【2】JCB人事担当者が英語教育の取り組みを語るセミナー！<PR>
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【無料セミナー】
JCB人事担当者が英語教育の取り組みを語るセミナー！<PR>
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JCB人事担当者が自社の教育について語るセミナーを開催！
レアジョブでは、株式会社ジェーシービーの海外人事担当者様、人事
研修担当者様をお迎えし、自社の人事教育に関する取組みをお話
いただくセミナーを開催します！
第一部：パネルディスカッション
JCB海外人事担当者(留学体験者)：海外人事の取組みと留学体験
JCB人事研修担当者様：英語教育の取り組みについて
第二部 セミナー参加者同士による人事交流会
今回は、自らマニラでレアジョブ英会話留学をされた海外人事担当者様に
体験談をお話いただくと共に、研修担当者にご登壇いただきます！
英語研修のお取組みやリアルな研修体験談をぜひ、お聞きください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
レアジョブ セミナー詳細はこちら
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レアジョブ人事・研修担当者向けセミナー
「株式会社ジェーシービー人事担当者が語る！
オンライン英会話×海外留学の取り組み」
▼セミナー詳細はこちら▼
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レアジョブお役立ち情報
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▼弊社サービスはこちら▼
レアジョブ英会話法人向けサービスのご案内
http://jinjibu.jp/measure.php?act=advmlmg&id=315&type=2&idx=2
▼ブレンディットセミナーレポートはこちら▼
http://jinjibu.jp/measure.php?act=advmlmg&id=315&type=2&idx=3
■【お問合せ先】---------------------------------------■
株式会社レアジョブ 法人営業部
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前6-27-8 京セラ原宿ビル2階
お問合せ窓口
TEL ：03-5778-4310 (平日10:00～18:00)
e-mail ：sales@rarejob.co.jp
■-----------------------------------------------------■
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【3】≪ 連載コラム349 ≫
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若手人事パーソンへの至言＆喝言 ～人事の「修羅場」はこうくぐれ！～
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
人事のプロであり、人事責任者の経験を持つ「人事メンター」が、若手人事に
向けて、人事の仕事の“本質”と、人事パーソンとしての“リベラルアーツ
（人間力）”を高めるヒントを語ります。
【適材を見極める「面接」をいかに実施するか？】────────────
第3回 面接における代表的な質問例
～「コミュニケーション力」「問題意識」をどう見定めるか
学生が自社で活躍してくれるかどうかを見極めるために、面接ではどのような
質問をすればよいのでしょうか。企業が学生に求める条件としてよく挙げられ
る「コミュニケーション力」と「問題意識」を例に考えます。
（1）「コミュニケーション力」を見定める質問と評価のポイント
●的確な返答ができているかを見る
仕事を進めていく際は、上司や関係者に進捗状況や結果を的確に報告しな
ければなりません。また、質問されたら、適切に返答することも求められ
ます。それが職場でのコミュニケーションの基本だからです。面接での学
生の受け答えから、この点をチェックする企業は少なくありません。確認
すべきなのは、「自分の意見を簡潔に話せるか」「質問に対する応答の内
容は的確か」「好感が持てる応答になっているか」といったポイントです。
選考が進み、面接になれてくると、学生も基本的な質問には決まった答え
を用意するようになります。そこで、基本的な質問への受け答えを確認し
た上で、よく聞かれる質問から少し聞き方を変えた質問をしてみるといい
でしょう。予期せぬ質問に対して、学生が相手の思惑・期待を感じ取って
回答ができるかどうか。学生が答える様子を見ることで、コミュニケー
ション力を探ることができます。
●質問に対して説明ができるか 多弁であることがいいとは限らない
社会経験の浅い学生は、相手の思惑・期待を感じ取った応答ができないこ
とがあります。そういう場合は、「□□ではなく、どうして△△なのです
か」「なぜそう思うのですか」などと聞くといいでしょう。「質問者の関
心をそらさず、しっかり説明できているか」「応答の内容に一貫性がある
か」などをチェックします。
説明を求めると、もっともらしい理屈（言い訳）が前面に出てくることが
ありますが、これはよいコミュニケーションとは言えません。それより、
多少言葉に詰まりながらも、丁寧に答えるタイプの方が評価できます。多
弁だからといって、コミュニケーション力が高いわけではないのです。傾
聴の姿勢・態度を持っているか、分かりやすく話すことができるか、話す
内容が相手の思惑・期待を感じ取った内容になっているかを確認すること
が大切です。
（2）「問題意識」を見定める質問と評価のポイント
●とっさの質問に対して、どのように話せるか
問題意識の高い人は、どのような仕事でも活躍できる可能性を秘めていま
す。突っ込んだ質問を続け、それに対してどのような受け答えをするのか
を見ることで、問題意識の高さを確認することができます。実際には、ま
ず当たり障りのない質問をして相手をリラックスさせ、その後に核心をつ
いた質問を投げかけます。
●会得したことが自分の言葉になっているか
学生の中には、海外旅行での経験をアピールする人もいます。海外で得た
知見や、経験を伝えようとするわけですが、そこで「○○国では、テレビ
の映り具合はどうでしたか」「宿泊先の冷蔵庫の中には、何が入っていま
したか」といった突っ込んだ質問をします。問題意識を持って海外旅行を
した人であれば、具体的に回答することができるはずです。
ところがそうでない人は、海外旅行ツアーの団体客と同じで、名所や繁華
街の様子、ショッピングといった話しかできません。これでは海外にいっ
ても、本物の文化に接したとは言えません。自分が見聞きした経験から何
を得たのか、また、それを自分の言葉として話せているかは、問題意識の
高さを評価するうえで重要なポイントです。問題意識とは、詳しい知識を
持っていることではありません。常にどうすればいいのか、そこから何が
得られるか、何が効果的なのかといったことを考え続ける感受性です。だ
からこそ、問題意識の高い人はとっさの質問にも、うまく受け答えること
ができるのです。
＜今週の一言＞
面接では、質問者の意図に対して、本人の言葉で話せているかを見るべし！
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『日本の人事部』メールマガジン 【vol.642】 2018/2/20
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【INDEX】
１. 「従業員の健康」は「業績」に直結する 企業に求められる健康経営とは
２. JCB人事担当者が英語教育の取り組みを語るセミナー！
３. 人事必見コラム：面接における代表的な質問例
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【1】今週のおすすめ！ 注目記事
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2017年3月1日、一般新卒採用の解禁日に合わせて掲載された「第四新卒採用」
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「従業員の健康」は「業績」に直結する 企業に求められる健康経営とは
～特定非営利活動法人健康経営研究会 理事長 岡田邦夫さん
近年、従業員の健康増進への取り組みを経営上の「コスト」ではなく「投資」
と位置付け、生産性の向上や医療費負担の削減、社会的価値の向上を目指す
「健康経営」を推進する動きが活発化しています。その現状と、企業の取り組
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レアジョブでは、株式会社ジェーシービーの海外人事担当者様、人事
研修担当者様をお迎えし、自社の人事教育に関する取組みをお話
いただくセミナーを開催します！
第一部：パネルディスカッション
JCB海外人事担当者(留学体験者)：海外人事の取組みと留学体験
JCB人事研修担当者様：英語教育の取り組みについて
第二部 セミナー参加者同士による人事交流会
今回は、自らマニラでレアジョブ英会話留学をされた海外人事担当者様に
体験談をお話いただくと共に、研修担当者にご登壇いただきます！
英語研修のお取組みやリアルな研修体験談をぜひ、お聞きください。
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「株式会社ジェーシービー人事担当者が語る！
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若手人事パーソンへの至言＆喝言 ～人事の「修羅場」はこうくぐれ！～
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人事のプロであり、人事責任者の経験を持つ「人事メンター」が、若手人事に
向けて、人事の仕事の“本質”と、人事パーソンとしての“リベラルアーツ
（人間力）”を高めるヒントを語ります。
【適材を見極める「面接」をいかに実施するか？】────────────
第3回 面接における代表的な質問例
～「コミュニケーション力」「問題意識」をどう見定めるか
学生が自社で活躍してくれるかどうかを見極めるために、面接ではどのような
質問をすればよいのでしょうか。企業が学生に求める条件としてよく挙げられ
る「コミュニケーション力」と「問題意識」を例に考えます。
（1）「コミュニケーション力」を見定める質問と評価のポイント
●的確な返答ができているかを見る
仕事を進めていく際は、上司や関係者に進捗状況や結果を的確に報告しな
ければなりません。また、質問されたら、適切に返答することも求められ
ます。それが職場でのコミュニケーションの基本だからです。面接での学
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ありますが、これはよいコミュニケーションとは言えません。それより、
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聴の姿勢・態度を持っているか、分かりやすく話すことができるか、話す
内容が相手の思惑・期待を感じ取った内容になっているかを確認すること
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（2）「問題意識」を見定める質問と評価のポイント
●とっさの質問に対して、どのように話せるか
問題意識の高い人は、どのような仕事でも活躍できる可能性を秘めていま
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知見や、経験を伝えようとするわけですが、そこで「○○国では、テレビ
の映り具合はどうでしたか」「宿泊先の冷蔵庫の中には、何が入っていま
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した人であれば、具体的に回答することができるはずです。
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を得たのか、また、それを自分の言葉として話せているかは、問題意識の
高さを評価するうえで重要なポイントです。問題意識とは、詳しい知識を
持っていることではありません。常にどうすればいいのか、そこから何が
得られるか、何が効果的なのかといったことを考え続ける感受性です。だ
からこそ、問題意識の高い人はとっさの質問にも、うまく受け答えること
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