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『日本の人事部』vol.449
2014/03/18 10:00
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『日本の人事部』 【vol.449】2014.03.18
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◆◆目次◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
【１】新着用語 ：「就職ウェブテスト、学習性無力感、キャリアドリフト」
【２】お役立ちサービス：中小企業の採用を変える！「リクナビダイレクト」
【３】連載コラム：至言＆喝言「ブラック企業と言われないために（３）」
【４】相談掲示板：遅刻常習者の懲戒処分について
【５】編集後記 ：大手のベア実施は、中小企業にどこまで波及するか？
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
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【１】新着記事：
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
≪人事労務用語辞典≫
人事・労務の担当者が知っておきたい、基礎＆時事的な“キーワード”を
ケーススタディで解説。今週は三つの新しいワードが掲載されています！
■ 就職ウェブテスト
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■ 学習性無力感
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■ キャリアドリフト
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▽ この他にも、人事関連の用語550語を掲載中！
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【３】≪ 連載コラム157 ≫
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若手人事パーソンへの至言＆喝言 ～人事の「修羅場」はこうくぐれ！～
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
HRのプロであり、人事責任者の経験を持つ「人事メンター」が、若手人事に
向けて、HR（人事）の仕事の“本質”と、人事パーソンとしての“リベラル
アーツ（人間力）”を高めるヒントを語ります。
【 ブラック企業と言われないために 】─────────────────
第３回：企業イメージを守る
～経営・広報・人事の三位一体～
インターネットが普及したことで、個人や企業の情報はあっという間に広がる
ようになりました。TwitterやFacebookなどのSNSはある種のグループを形成し
ますので、そのグループが大きければメンバーが発信する情報も多くなり、瞬
く間にグループを超え、いわゆる「拡散」が始まります。
東日本大震災では、その「拡散」が人々の命を救ったケースもありましたが、
一般的に情報とは、ポジティブなものよりもネガティブのものの方が早く広ま
るように思われます。
現在のように携帯端末機器や通信環境が発達した状況では、情報は企業イメー
ジにとって諸刃の剣です。実態がブラックではなくても、誰か―従業員に限ら
ず、マスコミなどの第三者も含めて―が「ブラック企業である」と発信すれば、
それは瞬く間に広まり、イメージとして定着してしまう危険性があるのです。
コンプライアンスを徹底し、従業員のための制度や仕組みを整備していても、
たった一つのつぶやきや投稿で「ブラック企業」のレッテルを貼られることも
あります。
今はそういう時代であるという前提で、第三者による不確かな情報によって
「ブラック企業」と言われることを防ぐためには、経営トップ、広報、そして
人事が協力して、自社イメージを守らなければなりません。三者はそれぞれ、
次のような役割を担います。
（１）経営トップは、発信するメッセージの内容だけでなく、発信の方法や
トップ自身の与える印象(見た目の誠実さや清潔さ)についても気を配る
（２）広報セクションは、日頃から自社がどのようなイメージを持たれている
かをチェックし、メディアでの取り上げ方を分析し、出来るだけ早い
段階で悪いイメージの芽を摘む
（３）人事セクションは、外部との接点である「採用面接」において、（１）
と矛盾やギャップがないように応募者と接する。特に不採用となった
応募者への対応については、十分に配慮する
企業イメージはあらゆることから形成されており、たった一つの出来事で大き
く変わってしまう可能性があります。不祥事を起こさず、コンプライアンスを
徹底することはもちろん、日々の小さなことにも誠実であり続けることが、
「ブラック企業」と呼ばれないための重要なスタンスであると私は考えます。
┌◆ 今週の一言 ◆─────────────────────────┐
│ │
│ 毎日の小さな取り組みを、 │
│ 経営・広報・人事の三者が矛盾なく行なうべし！ │
│ │
└─────────────────────────────────┘
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【４】困った時の「匿名相談掲示板」
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┌─┐
│Ｑ│遅刻常習者の懲戒処分について（静岡県／医療・福祉関連）
└─┴───────────────────────────────┘
当社で、遅刻常習者がいたため（１ヵ月の間で５回遅刻）、始末書をとること
を考えています。遅刻は完全に本人の不注意によるものです。
通常であれば、始末書をとること自体は、問題にならないと思いますが、本件
の場合、職場長の判断で遅刻した都度、有休休暇を充当する対応を行っていま
した。打刻上では、遅刻したことは明らかです。しかし、勤怠上、有休休暇を
充てている以上は懲戒処分に処すのは難しいと思いますが、その解釈で相違な
いでしょうか？
詳細はこちら↓
http://jinjibu.jp/measure.php?act=advlink&id=458&advr_id=881&idx=6
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◎「匿名相談掲示板」とは…
人事業務に関する疑問を、人事・労務の専門家に匿名で相談できます。
ご利用は無料です！（※『日本の人事部』の会員登録(無料)が必要です）
「匿名相談掲示板」に、相談を投稿する（無料）
※会員の方は、画面右側のフォームよりログインしてください。
http://jinjibu.jp/measure.php?act=advlink&id=458&advr_id=881&idx=7
『日本の人事部』への会員登録(無料)は、こちら
http://jinjibu.jp/measure.php?act=advlink&id=458&advr_id=881&idx=8
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【５】編集後記：2014年春闘
～大手のベア実施は、中小企業にどこまで波及するか？
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
こんにちは。『日本の人事部』編集部の阿部です。
「ベースアップ（ベア）の実現」が、最大の焦点となっている今年の春闘。
電機や自動車業界では、６年ぶりのベア回答が目立ちましたが、アベノミクス
による企業業績の改善や、政府からの強い賃上げ要請があったことなどが今回
の結果につながったと言えるでしょう。
中でも、異例の大幅なベア増加を発表したのが、王将フードサービス。2500円
の要求に対して、４月から一律１万円のベア実施を決定しました。同社は「社
員の頑張りに応えたい、モチベーションアップにつなげたい」と、説明してい
ます。
こうした流れは、中小企業の回答にどう波及するのでしょうか。依然として、
厳しい経営環境が続く中小企業では、ベア実施に慎重なところが少なくありま
せん。しかし、所得が上がらない状況で４月から消費税増税が始まれば、社員
の生活に負担が増えます。大手企業の回答と、自社の状況を踏まえて、中小企
業の経営トップがどのような判断を下すのか、今後の動向に注目が集まります。
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◎発行／株式会社アイ・キュー『日本の人事部』運営事務局
公式Twitter : http://twitter.com/jinjibujp
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▽ 情報提供、記事・コラムへのご意見などはこちらまで
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【 メールの表示について 】
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『日本の人事部』 【vol.449】2014.03.18
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◆◆目次◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
【１】新着用語 ：「就職ウェブテスト、学習性無力感、キャリアドリフト」
【２】お役立ちサービス：中小企業の採用を変える！「リクナビダイレクト」
【３】連載コラム：至言＆喝言「ブラック企業と言われないために（３）」
【４】相談掲示板：遅刻常習者の懲戒処分について
【５】編集後記 ：大手のベア実施は、中小企業にどこまで波及するか？
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【１】新着記事：
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ケーススタディで解説。今週は三つの新しいワードが掲載されています！
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■ 学習性無力感
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■ キャリアドリフト
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第３回：企業イメージを守る
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ますので、そのグループが大きければメンバーが発信する情報も多くなり、瞬
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東日本大震災では、その「拡散」が人々の命を救ったケースもありましたが、
一般的に情報とは、ポジティブなものよりもネガティブのものの方が早く広ま
るように思われます。
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ず、マスコミなどの第三者も含めて―が「ブラック企業である」と発信すれば、
それは瞬く間に広まり、イメージとして定着してしまう危険性があるのです。
コンプライアンスを徹底し、従業員のための制度や仕組みを整備していても、
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あります。
今はそういう時代であるという前提で、第三者による不確かな情報によって
「ブラック企業」と言われることを防ぐためには、経営トップ、広報、そして
人事が協力して、自社イメージを守らなければなりません。三者はそれぞれ、
次のような役割を担います。
（１）経営トップは、発信するメッセージの内容だけでなく、発信の方法や
トップ自身の与える印象(見た目の誠実さや清潔さ)についても気を配る
（２）広報セクションは、日頃から自社がどのようなイメージを持たれている
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【４】困った時の「匿名相談掲示板」
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