人材採用・育成、組織開発のナレッジコミュニティ『日本の人事部』が運営する、HRテクノロジー(HR Tech、HRテック)総合情報サイト

日本の人事部 HRテクノロジー ロゴ

企業における導入事例

さらに、企業における具体的な取り組みとして、以下のような実例も登場してきている。今まで人間の手によっては分析しきれなかったテーマや、異常検知、従業員の業務の代替などの事例が見受けられる。これらの中にも、人事業務におけるAI活用のヒントが含まれているのではないだろうか。

HRtech基礎講座 第2回 「人事がおさえておくべきAI」
企業・団体 プロジェクトや実務における活用の例
ガリバーインターナショナル 店舗内における顧客の動線分析により、「売れる店舗」を研究
前田建設工業 画像処理技術・ディープラーニング技術の活用により、構造物の劣化診断を効率化
三越伊勢丹ホールディングス 人間のファッションセンスを学習し、AIおすすめのコーディネートを提案
NTTコミュニケーションズ 画像(動画)認識により不審者の動作を検出し、複数カメラに映る同一人物を特定するための研究
豊島区、警視庁 屋外設置の監視カメラにより「人の密集」をディープラーニングにより解析する試み(災害対策)
三菱東京UFJ銀行 自然言語(人間が日常的に用いる言語)をAIに学習させ、電話応対の置き換えを狙う
みずほ銀行 PepperとWatsonを組み合わせ、一部の分野でPepperによる接客を計画
アサヒ飲料 訪日外国人向けに「対話型自動販売機」を野村総合研究所と共同開発

出所:1,2,3ともに、日経コンピュータ(2016)「まるわかり!人工知能最前線」を元に編集部作成

 


次のページ
AIが苦手なこと

2016/10/20基礎人工知能(AI)

あわせて読みたい