企業研修、採用、評価、人材開発、労務・福利厚生のナレッジコミュニティ

1. グローバル人材育成とは

グローバル人材に求められる役割と能力

イメージ企業がアジアなどの新興国での海外展開を本格化していく中、海外で活躍するグローバル人材には、現地法人におけるトップマネジメント、またはミドルマネジメントの役割が求められている。しかし、そうした役割が期待されているにもかかわらず、国内にいた時は主任クラスなどでマネジメント職に就いていなかった者が、海外では高いポジションに就いてマネジメント業務を行っているケースが多いのが実情。海外への依存度が急激に高まっている状況下、グローバルにビジネスを展開していくための人材育成が、多くの企業で緊急の課題となっている。

日本経団連が実施した「産業界の求める人材像と大学教育に期待するアンケート結果」を見ると、グローバルに活躍する日本人人材に求められる資質、知識・能力として、「既成概念に捉われず、チャレンジ精神を持ち続ける」(77.3%)、「外国語によるコミュニケーション能力」(67.9%)、「海外との文化、価値観の差に興味・関心を持ち、柔軟に対応する」(57.6%)などの要件が上位に挙げられている。
このうち、「外国語によるコミュニケーション能力」と「海外との文化、価値観の差に興味・関心を持ち、柔軟に対応する」の二つは、海外でマネジメントを行う際に最低限必要な能力と言えるだろう。これらに加え、「ビジネスの専門性」「外交力(コミュニケーション含む)」「マネジメント力」などの能力が、グローバルに展開している企業から多く挙げられている。

■グローバルに活躍する日本人人材に求められる資質、知識・能力(上位5項目)
既成概念に捉われず、チャレンジ精神を持ち続ける 77.3%
外国語によるコミュニケーション能力 67.9%
海外との文化、価値観の差に興味・関心を持ち、柔軟に対応する 57.6%
企業の発展のために逆境に耐え、粘り強く取り組む 48.9%
当該職種における専門知識 44.3%

出所:「産業界の求める人材像と大学教育への期待に対するアンケート結果」(日本経団連・2012年)

グローバル人材研修の目的

イメージ現地法人でのローカル人材の育成は別として、グローバル人材研修を日本人従業員に限定して考えると、グローバルビジネス展開への「適応力」を高めていくことに重点が置かれていることがわかる。異文化・現地法人と適応しながらコミュニケーションを図り、ビジネスを推進していくことができる人材を育てていくことが研修の大きな目的となっているのだ。特に、海外で起こるさまざまなストレスへの耐性を高めていくために、異文化理解と適応力をいかに備えていくかは、大きなテーマと言える。

一方で、周囲とのコミュニケーションや報告・連絡・相談など日常業務を円滑に進めていくためにも、手段としての「語学力」の強化は依然として根強い。事実、語学力の強化をグローバル展開へのメッセージとして、全面的に打ち出す企業は少なくない。


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よくわかる「グローバル人材育成」講座

1. グローバル人材育成とは

1. グローバル人材育成とは

グローバル人材に求められる役割は、アジアなど新興国における海外展開が本格化する中、現地法人でのトップマネジメント、またはミドルマネジメントが主流となっている。しかし国内ではマネジメント職に就いていなかった者が、海外でマネジメント業務を行うケースが多い。海外比率が急上昇する現状で、グローバルにビジネスを展開していくための人材育成が緊急の課題だ。この問題について考察する。


2. グローバル人材研修の現状

2. グローバル人材研修の現状

産業能率大学が実施した「グローバル人材の育成と活用に関する実態調査」を見ると、グローバル展開に伴って、多くの企業が日本人の「グローバルリーダー」「グローバルマネジャー」「ローカルマネジャー」が不足していると回答。グローバル人材を取り巻く状況について整理する。


3. グローバル人材研修の傾向

3. グローバル人材研修の傾向

一口にグローバル人材研修と言っても、各社が置かれている状況やグローバル戦略に応じて、さまざまな形式や内容がある。最近多く見られるグローバル人材研修の傾向について考える。また、その際に注意したい点にも言及する。


4. グローバル人材研修の種類と内容

4. グローバル人材研修の種類と内容

グローバル展開が求められている企業では、グローバル人材としての底上げを図るために、階層や職位ごとに一定レベルの内容の研修を行うケースが多い。全社的なグローバル人材育成に向けて、意識付けを図っていく狙いがあるようだ。グローバル人材研修の種類と内容を分類する。


5. グローバル人材研修の課題別プログラム例

5. グローバル人材研修の課題別プログラム例

グローバル人材育成研修の中で、課題別(目的別)に行われているプログラムの代表的な例「語学」研修、「異文化コミュニケーション」研修、「海外赴任前」研修、「新興国派遣」研修、「グローバルリーダー育成」研修を紹介していく。


6. グローバル人材研修企画・導入のポイント

6. グローバル人材研修企画・導入のポイント

グローバル人材研修を企画・導入するさいのポイントを整理する。まずは中長期的な人材育成体系図を作成し、外部研修機関との連携を測りながら、内容を詰める。さらに研修の利用効果を高めるための策も必要とされる。こうした各ポイントについて、詳しく見ていく。


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社員研修を検討する際に押さえておきたい基本とノウハウ。研修の目的別に解説します。
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企業に不可欠な人事システム、人事制度を解説。この分野のトレンドも把握できます。
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