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人材育成・研修

小さいことほど丁寧に 当たり前のことほど真剣にANAビジネスソリューション株式会社

エーエヌエービジネスソリューションカブシキガイシャ

https://www.abc.jp/service/anakenshu/

〒108-0074 東京都港区高輪4-10-18京急第1ビル11F
対応エリア:全国、海外、代表者名:柴田 雄司、従業員数:360名、資本金:1億円

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【1月品川開催】研修プログラム説明会・ミニセミナー(参加無料)のご案内_画像

育成・研修 【1月品川開催】研修プログラム説明会・ミニセミナー(参加無料)のご案内

コミュニケーションの活性化組織・風土の改革顧客満足度の向上

ANAが長年培ってきた、おもてなし力・安全文化醸成のエッセンスを凝縮した研修プログラムを一部ご紹介いたします。

チームビルディング
対象階層全階層
対象職種全職種
テーマチームビルディング接客・CS
サービス形態貴社での集合研修[講義]
新プログラム【公開講座】2WAYコミュニケーション研修_画像

育成・研修 新プログラム【公開講座】2WAYコミュニケーション研修

コミュニケーションの活性化マネジメント力向上新人・若手社員の戦力化

~受信力・発信力UP~
言外の気持ちを汲み取る「受信力」とわかりやすく正確に伝える「発信力」をブラッシュアップすします。

チームビルディング
対象階層全階層
対象職種全職種
テーマコミュニケーション
サービス形態貴社での集合研修[講義・ワークショップ]
【日本で働く外国人向け】英語で学ぶ 職場のビジネスマナー研修_画像

育成・研修 【日本で働く外国人向け】英語で学ぶ 職場のビジネスマナー研修

ダイバーシティ&インクルージョン推進外国人の採用・定着グローバル化への対応

外国人の方が日本で働くうえで知っておきたい、
日本のコミュニケーションの特徴とビジネスマナーをお伝えします。

グローバル
対象階層外国人従業員
対象職種全職種
テーマグローバル人材ビジネスマナー・ビジネス基礎
サービス形態研修講師派遣通学型[講義・ワークショップ]
新プログラム【公開講座】ポケトーク de OMOTENASHI 研修_画像

育成・研修 新プログラム【公開講座】ポケトーク de OMOTENASHI 研修

ダイバーシティ&インクルージョン推進外国人の採用・定着コミュニケーションの活性化

「おもてなしの心」とAI通訳機「ポケトーク」によるコミュニケーションの楽しさで、訪日外国人への対応力向上につなげます。

グローバル
対象階層全階層
対象職種全職種
テーマグローバル人材コミュニケーション
サービス形態研修講師派遣貴社での集合研修[講義・ワークショップ]
接遇&ビジネスマナー研修プログラム_画像

育成・研修 接遇&ビジネスマナー研修プログラム

新卒採用コミュニケーションの活性化新人・若手社員の戦力化

ANAグループの客室乗務員・地上係員出身者が営業から接客まであらゆるビジネスシーンで役立つ接遇とマナーをお伝えします。

チームビルディング
対象階層全階層
対象職種全職種
テーマ接客・CSビジネスマナー・ビジネス基礎
サービス形態研修講師派遣通学型[講義・ワークショップ]
ヒューマンエラー対策研修_画像

育成・研修 ヒューマンエラー対策研修

組織・風土の改革マネジメント力向上コンプライアンスへの対応

事故はなぜ起きるのか?
どうすれば事故を防ぐことが出来るのか?
その答えはヒューマンエラー対策にあります。

チームビルディング ナレッジマネジメント
対象階層全階層
対象職種全職種
テーマ意識改革・モチベーション向上リスクマネジメント・情報管理
サービス形態研修講師派遣通学型[講義・ワークショップ]
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