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人を活かす人事の未来を創る株式会社パソナHRソリューション

カブシキガイシャパソナエイチアールソリューション

  • 東京都/港区
  • ビジネスマナー・基礎

マナーセミナー2日間コース

ビジネスシーンを想定したロールプレイング方式で基本を集中的に身に付け信頼感を与えるビジネスパーソンを目指す。実践的トレーニングで自分を振り返り第一印象を向上しビジネス・コミュニケーションスキルを養う。

マナーセミナー2日間コース
このセミナーの受付は終了しました
開催日時 2014/10/21(火) 10:00 ~ 2014/10/22(水) 17:00
受講対象 新入社員若手・中堅社員管理職経営者・経営幹部人事・労務事務・総務財務・税務・資産管理法務・コンプライアンスエンジニア・IT営業・販売・サービスマーケティング
受講費 38,880円
申込期限 2014/10/21(火) 10:00

セミナー概要

実際のビジネスシーンを想定したロールプレイング方式により、ビジネスマナー・言葉遣い・電話応対等の基本を集中的に見に付け、信頼感を与えるビジネスパーソンを目指します。

VTRや電話応対教育機材を使用した実践的トレーニングで自分自身を振り返り、第一印象を向上するとともに、豊かなビジネス・コミュニケーションスキルを養います。

新入社員は自信をつけ、中堅社員は自己を振り返りレベルアップを図る上で最適なセミナーです。

このセミナーの受付は終了しました

プログラム

1日目
10:00 ~ 17:00
1日目
●オリエンテーション
 ・企業におけるマナーの重要性
●客観的に見る自分の姿・話し方
 ・VTR録画による自己診断
 ・個性を生かし長所を伸ばす指導
●社会人としての基本的なマナー
 ・職場内外における人間関係構築の重要性
 ・ビジネスチャンスを勝ち取る第一印象の演出法
  (挨拶・表情・身だしなみ・言葉遣い・態度)
●ビジネスマナー
 ・ビジネスに必要な基本行動
  (指し示し・案内・物の授受)
2日目
10:00 ~ 17:00
2日目
●ウォーミングアップ
 ・前日の振り返り
●T・P・Oに合わせた言葉遣い
 ・ビジネスの基本用語(敬語・職場用語)
 ・ビジネスにおけるNG言葉
 ・ビジネスサイクル・指示と報告
●企業イメージを高める電話応対・ビジネスメール
 ・電話の特性理解
 ・電話用語
 ・受け方・かけ方のプロシデュアー
 ・電話対応ケーススタディ
 ・ビジネスメールの基本ポイント
●会社を印象づける来局応対と訪問のマナー
 ・応対の心構えとプロセス
 ・ビジネスマナーの応用
  (名刺の扱い方/上席の判断基準・紹介など)
●職場で生かすセミナーの成果
 ・ビジネスシーンを想定したロールプレイング

講師情報

 

Jプレゼンスアカデミー専任講師

 

詳細情報

開催日時 2014/10/21(火) 10:00 ~ 2014/10/22(水) 17:00
会場住所 東京都港区南青山3-1-31 NBF南青山ビル5F (地図を表示)
会場名 東京都/港区 Jプレゼンスアカデミー研修センター
講師 Jプレゼンスアカデミー専任講師
受講費 38,880円
定員 20名
参加申込期限 2014/10/21(火) 10:00
申込後のキャンセル期限 2014/10/17(金) 19:00
受講対象 新入社員若手・中堅社員管理職経営者・経営幹部人事・労務事務・総務財務・税務・資産管理法務・コンプライアンスエンジニア・IT営業・販売・サービスマーケティング
主催 キャプラン株式会社 Jプレゼンスアカデミー事業本部

企業情報

株式会社パソナHRソリューション [カブシキガイシャパソナエイチアールソリューション]
所在地 〒107  東京都港区南青山3-1-30
対応エリア 全国
代表者名 牧嶋 和彦
資本金 5000万円
事業カテゴリ 業務ソフト・ASP・システム開発採用コンサルティング・採用アウトソーシング人材育成・研修