研修メニューの受講順序

受講順序について

Six　Stars　Consulting(株)　坂本です。

非管理職の研修をご検討中とのこと。
研修講師としての、長い経験からいくと、
先に鍛えておいていただくと助かるのは、
「概念化能力」です。
「概念化能力」とは、広くいうと「考える力」。
貴社でご検討中の内容でいうと、「ロジカルシンキング」が該当します。
また、一般的には「問題解決」等も重視したい力です。

その「考える力」を土台とし、ヒューマンスキルに
移行していっていただくとよろしいかと思います。

皆様が、成長してくださるといいですね。

お役に立つかわかりませんが、ご参考まで。
Six　Stars　Consulting(株)　坂本

投稿日：2006/08/01 09:37　ID：QA-0005600

受講順序に関して

おはようございます。クイックの松沼と申します。
少しでもお力になれればと思い、回答させて頂きます。

まず一般的に研修の順序（優先順位）は、目指すべき組織の方向（経営戦略・事業戦略）に紐づいているため、一概に「○○な順番です」と申し上げ難い面がございます。

そのことを前提をした上で、ご回答させて頂きます。

【仮説※仮に課題をおいてみました】
・従業員が拡大する中で、経営者の意図が全社員に伝わり難くなり、サービス力の一定レベル以上の確保が難しくなっている。

【優先課題】
１）社員間（管理職含む）コミュニケーションの活性化。
２）将来の管理職として求められるスキル、現在学ぶべきスキルのすり合わせ。
３）ビジネス系スキル（コミュニケーション系を中心とした）の習得。

【研修の種類】
１）管理職の方へのマネジメント研修（コミュニケーション・コーチングなど）、及びビジョン浸透研修。
２）中堅社員研修（リーダーシップ研修、時間管理、行動管理研修）→結果的にモチベーション研修になる。
３）コミュニケーション研修、CS研修、ロジカルプレゼン研修、課題形成能力研修

※その後は、対象者の希望に合わせて、マーケティングや財務分析（コスト意識をつける）などをしていかれてはどうでしょうか？

長文、失礼致しました。
宜しくお願い致します。

投稿日：2006/08/01 09:52　ID：QA-0005602

相談者より

投稿日：2006/08/01 09:52　ID：QA-0032339参考になった

研修受講順序について

こんにちは、マネージメントサポート石崎です。

仕事を進めるために必要な能力は大きく分けて３つです。
一つは、それぞれの業種・職種に必要な専門スキルです。残りの二つはお尋ねにあった知識系とマインド系です。一般的には、コンセプチャルスキル（考える力）とヒューマンスキル（人を扱う力）に分類できるでしょう。当然ながら、上記の二つのスキルは汎用スキルで、管理職になるまでに身につけておきたいスキルです。また、専門知識や技能を活かし、業務を計画的・効率的に進め、成果をあげるためにも不可欠なスキルです。しかしながら、二つのスキルは別個に存在するわけでなく、相互に関連しています。その点では、相互を関連付けて取得することが重要です。ただ、業務をどのように進めれば効率的か、また、仕事が問題なく計画通り進むことはあまりないでしょうから、そういった際の問題解決能力や、他者に自分の考えを的確に伝えるためにも、論理的に物事考える力はベースになります。考える力を付ける、論理的思考を習慣化し定着するには時間がかかります。しかし、一方で、その前段階の聞く・話すなど基本的なコミュニケーションスキルが身についていない若手社員も多く見受けられます。筋道立てて考えたり、話したりすることは大切ですが、人は知識や論理だけでは動かないのもまた事実です。そこで、個人的には、論理偏重にならないよう、コミュニケーションスキルが未熟な社員（特に若手）まず基本的ヒューマンスキルを押さえたうえで、論理的思考の原理・原則を学ぶトレーニングを実施し、その後に、ビジネスの場面で求めれるプレゼンテーションやコ－チング、などの個別のスキルに移られる事をお勧めします。また、ビジョン設定や浸透する図るのに必要なリーダーシップなども啓発すべきでしょう。なお、モチーベーションなどのマインド面向上とスキルトレーニングとは分けて考えた方がよいように思います。
ご参考までに。

（有）マネージメントサポート　石崎秀仁

投稿日：2006/08/01 10:33　ID：QA-0005603

相談者より

投稿日：2006/08/01 10:33　ID：QA-0032340参考になった

非管理職の研修

新人に対して何を教えたらよいですか?という質問を受けたことがありました。その時は、「自律させるいみでは、Plan-Do-See」「協働ということでは、報告・連絡・相談というコミュニケーション」の二つのことが重要です、とお答えしました。その会社の役員は、まず「報告・連絡・相談」を一年間かけてできるようにし、それから、目標設定の研修をしました。私は、これもいいなあと思いました。ビジョナリーカンパニーという本には、価値観が同じ人をまず採用し、それから目標を立てると書いてあります。コミュニケーションから入ると、価値観のすりあわせができると思います。

投稿日：2006/08/01 17:42　ID：QA-0005611

受講の順番についてご回答申し上げます。

日頃は、お客様企業の研修事業構築のコンサルタントとして、また時としてその講師の立場でお世話になっております。

さて、ご提示なされておられます、知識系(プレゼンテーション、ロジカルシンキング)とマインド系(モチベーション、コーチング)の四つに絞って、その優先順位についての考え方をご案内申し上げます。

●プレゼンテーションとロジカルシンキング

プレゼンテーションには、ロジカルシンキングが求められます。伝達の配列や、内容の構成においてです。従って、ロジカル→プレゼンの順序がよろしいかと存じます。

実際この順番で研修を行っており、受講者の上達ぶりは目を見張るものがございます。

●モチベーションとコーチング

モチベーションは、a.受講対象者のモチベーションを高めるコンテンツでしょうか？それとも、b.管理職として部下のモチベーションを高めるためのものでしょうか？

この違い如何によって、優先順は変わってくるものと思慮致します。

前者a.の場合、モチベーション→コーチングの順となり、後者b.の場合、コーチング→モチベーションの順となって参りましょう。

コーチングは、特にマネジメント層にもとめられる基本的なコミュニケーションスキルと考えられ、実務者から管理者への立場・意識の転換の起点の役割も果たします。

部下のモチベーションを高めるための知識・スキル・ノウハウは、さらに上位の広範で深遠な内容が含まれております。

このようにして見て参りますと、上記a.b.の違いによって、全体のスケジュールも変わってくるであろうことが、ご理解戴けますでしょうか？

a.の場合、なにより優先して①モチベーション、そして②ロジカル、次いで③プレゼン、最後に④コーチングの順番構成でいかがでしょうか。

b.の場合でしたら、①ロジカル②プレゼン③コーチング④モチベーションの順がよろしいかと存じます。

ご参考になさって戴けそうでしょうか？

投稿日：2006/08/09 08:14　ID：QA-0005675